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FAQ
Hier beantworten wir Eure häufig gestellten Fragen rund um den VIERTEL Klub
Garderobe
Habt ihr eine Garderobe?
Unser Viertel verfügt über eine Garderobe, bei der ihr eure Kleidungsstücke entspannt abgeben könnt.
Was kostet die Garderobe?
Die Abgabe eines Kleidungsstückes kostet bei uns 1,50€. Wir bitten euch um euer Verständnis, dass pro Kleiderbügel nur eine Jacke aufgenommen werden kann.
Darf ich eine Tasche abgeben?
Auch Taschen könnt ihr für 1,50€ an unserer Garderobe abgeben.
Was mache ich, wenn ich meine Garderobenkarte verloren habe?
Leider können wir dir keine Jacke oder Tasche ohne deine Garderobenmarke rausgeben. Melde dich bitte bei uns per Instagram oder Mail und schicke uns eine Beschreibung deines Gegenstandes. Unser Team wird alles Weitere mit dir klären.
Haftungsbeschränkungen
Bei Verlust der Jacke/Tasche durch unseren Mitarbeiter haften wir bis zu 80€ zeitwert. Hier benötigen wir eine beschreibung und den Kaufbeleg des Gegenstands
Einlass
Ich bin noch nicht 18. Komme ich trotzdem rein?
In unserem Viertel finden nur Veranstaltungen statt, die ab 18 Jahren zugänglich sind. Daher können wir leider keinen minderjährigen BesucherInnen Einlass gewähren.
Ich habe meinen Ausweis verloren, komme ich trotzdem rein?
Du kommst nur mit einem gültigen Ausweisdokument ins Viertel. Screenshots werden nicht entgegen genommen.
Welches Dokument muss ich mitbringen?
Wir nehmen Personalausweise, Reisepässe und Führerscheine entgegen. Wir können keine Dokumente akzeptieren, die ohne Foto oder Geburtsdatum ausgestattet sind.
Gibt es einen Dresscode?
Grundsätzlich haben wir keinen Dresscode, achtet nur bitte darauf, dass ihr euch ordentlich kleidet.
Gibt es die Möglichkeit eine VIP Lounge zu buchen?
Nein, diese Möglichkeit besteht nicht, da wir keine VIP Lounge Buchungen anbieten.
Abendkasse
Gibt es bei jeder Veranstaltung eine Abendkasse?
Ja, es gibt zur jeder Veranstaltung eine Abendkasse, nur bei Veranstaltungen die im Vorfeld ausverkauft sind, gibt es keine Abendkasse.
Ab wann öffnet die Abendkasse?
Unsere Abendkasse öffnet um 23:15 Uhr.
Bezahlsystem
Kann ich mit Karte zahlen?
Im Viertel könnt ihr an den Theken und an der Kasse mit Karte zahlen. An der Garderobe ist nur Barzahlung möglich.
Vorverkauf
Gibt es einen Vorverkauf?
Ja, über unsere Viertel App könnt ihr euch schon im Vorfeld ein Ticket für die Events kaufen. Die Viertel App findet ihr im Android Store oder Apple Play Store.
Gewährt mir ein Vorverkaufsticket garantierten Einlass?
Wir bitten um euer Verständnis, dass wir uns, trotz Vorverkauf, das Hausrecht beibehalten.
Erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich trotz Verkaufsticket keinen Einlass erhalten habe?
Selbstverständlich bekommt ihr euer Geld zurück, wenn euch der Einlass aus diversen Gründen verwährt geblieben ist. Bitte meldet euch per Instagram oder per Mail bei uns und wir leiten eine Rückerstattung in die Wege.
Fundsachen
Was mache ich, wenn ich etwas verloren habe?
Es kann immer mal vorkommen, dass man etwas im Klub verliert. Bitte schreibe uns per Instagram oder per Mail, was genau du verloren hast und wir schauen, ob es sich unter den Fundsachen findet.
Wie bekomme ich meinen verlorenen Gegenstand zurück?
Bitte setze dich mit uns per Instagram oder per Mail in Kontakt und wir klären die Abholung per privater Nachricht mit dir.
Lage
Wie lautet die Adresse vom Viertel?
Die Adresse ist die Bloherfelderstr. 2-6, 26129 Oldenburg.
Gibt es ausreichend Parkmöglichkeiten?
Ja, es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten unter der Autobahnbrücke, die ihr direkt neben unserem Viertel findet. Alle Parkplätze sind hier kostenfrei nutzbar.
Welcher Bus hält dirket vor der Tür?
Die Buslinie 309 mit der Haltestelle "Lasiusstraße" hält direkt vor der Tür.
Media
Werden im VIERTEL Videoaufnahmen gemacht.
Ja, verschiedene Bereiche des VIERTELs werden Videoüberwacht. Ein Hinweis auf die Videoüberwachung wurde im Eingangsbereich gut sichtbar angebracht. Der Gast erklärt sich mit Betreten der Location damit einverstanden. Außerdem werden regelmäßig Videos der Events aufgenommen, auch hiermit erklärt sich der Gast einverstanden.
Werden im VIERTEL Fotos geschossen.
Ja, im VIERTEL werden regelmäßig Fotos der Events aufgenommen und ggf. auf unserer Seite und unserer App veröffentlicht. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, kann aber schriftlich die Löschung einzelner Bilder beantragen.
Wo finde ich die geschossenen Fotos vom Wochenende?
Eine Auswahl der Fotos von unserem Fotografen Jörn findet ihr hier auf der Homepage unter "Fotos". Die gesamten Alben gibt es in unserer Viertel App. Die Viertel App findet ihr im Android Store oder Apple Play Store.
Rauchen
Wo darf man im Viertel rauchen?
Wir haben einen separaten Raucherbereich, an dem es auch eine Theke gibt.
Darf ich E-Zigarreten im Klub rauchen?
Im gesamten Klub Bereich ist der Konsum von E-Zigaretten gestattet. Trotzdem freuen wir uns, wenn ihr den Raucher Bereich nutzt.